近期，来宾市的韦女士不幸患病。正当家人为治疗费用一筹莫展时，原本瞒着家人购买的保险起到关键性作用，为他们家解决了难题。

　　原来，2018年8月，韦女士瞒着家人在新华保险给自己购买了一份保额15万元的多倍保障重大疾病保险，附加保额1万元的住院无忧医疗保险，附加保额400万元的康健华贵B款医疗保险。

　　今年3月，韦女士因身体不适到某医院检查，被确诊为右侧乳腺癌。面对突如其来的病情，她的家人一筹莫展。随后，韦女士想起自己在新华保险投过保，便拨打新华保险全国统一客服电话95567咨询理赔事宜。新华保险保单服务人员得知情况后上门慰问了韦女士，并全力协助她办理理赔，住院期间还多次通过电话沟通、指导，协助她收集医院出具的病理材料。

　　近期，韦女士前往新华保险象州支公司柜面申请理赔。根据合同条款约定，新华保险赔付了韦女士重大疾病保险金10万元、前10年关爱金5万元、附加住院无忧医疗保险金和康健华贵B款医疗保险金3.3844万元，合计18.3844万元。同时，豁免了韦女士多倍保障重大疾病保险后续16年保费共计7.952万元，且保单继续有效，韦女士继续享有对应的各项权益和保障。

　　18万余元的理赔款为韦女士送去了温暖和生活的希望，也令韦女士的丈夫对保险有了新的认知，对于新华保险方便快捷的理赔服务更是点赞连连。

（文章来源：南宁晚报）